Dörtte biri ayrıca işletmelerine saldırı olması durumunda kapanmak zorunda kalacaklarından korkuyor.
Mastercard’ın Belçika Waterloo’daki Avrupa Siber Dayanıklılık Merkezi (ECRC) 1. yıl dönümünü kutluyor ve Avrupa dijital ekosistemini korumadaki rolünü güçlendiriyor.
Mastercard’ın Avrupa’daki 1.800’den fazla küçük işletme sahibini kapsayan yeni araştırması endişe verici bir eğilimi ortaya çıkarıyor: Girişimcilerin 4’te 1’i (%25) dolandırıcıların hedefi oldu ve en yüksek oranlar İrlanda’da (%38), Danimarka’da (%35) ve Fransa’da (%29) bildirildi.
Dijital dolandırıcılık daha karmaşık hale geldikçe, özellikle küçük işletme sahipleri ve girişimciler işletmelerini siber tehditlerden koruma konusunda artan zorluklarla karşı karşıya kalıyor. Avrupa’nın 23 milyon küçük işletmesi tüm işletmelerin %99’unu temsil ediyor ve tüm işlerin yaklaşık dörtte üçünü sağlıyor.
.
Şirketlerin Maliyetlerini Azaltır- Buraya Tıklayın
.
Siber güvenlik bilgi açığı işletmeleri savunmasız bırakıyor
Artan tehditlere rağmen, 2 işletme sahibinden 1’i (%47) kendilerini siber saldırılardan nasıl koruyacaklarından emin değil. Eğitime acil ihtiyaç var ve %67’si siber güvenlik anlayışlarını geliştirmeleri gerektiğini söylüyor; bu duygu İrlanda’da (%83), Polonya’da (%82) ve Portekiz’de (%79) en güçlü.
Bulgular, girişimcilerin %11’inin dolandırıcılıklara para kaybettiğini, %9’unun ise dolandırıcılar tarafından hedef alındıktan sonra müşteri kaybettiğini söylüyor. Etki doğrudan kurbanların ötesine uzanıyor; işletme sahiplerinin %42’si kişisel olarak hedef alınmamış ancak başka bir girişimciyi tanıyor.
Dolandırıcılık korkusu büyümeyi engelliyor
Avrupalı girişimciler, dolandırıcılık endişeleri nedeniyle işlerini genişletme konusunda giderek daha temkinli davranıyor. Neredeyse yarısı (%49), dolandırıcılık riskinin onları büyümekten çekindirdiğini söylüyor; bu duygu özellikle Slovakya’da (%80), Polonya’da (%79) ve İspanya’da (%68) güçlü. Ayrıca, 4’te 1’i (%25), işletmelerine saldırı olması durumunda kapanmak zorunda kalacaklarından korkuyor.
.
.
Nesiller arasında, daha genç girişimciler en çok endişelenenler: Z Kuşağı girişimcilerinin %36’sı siber suçlara kurban gitmekten günlük olarak endişe duyuyor, bu oran Y Kuşağı’nda %27 ve Baby Boomers’da %25. Z Kuşağı’nın %61’i, dolandırıcılık endişelerinin işlerini büyütmenin önünde büyük bir engel olduğunu söylüyor.
Mastercard’da Hizmetler Avrupa’dan Sorumlu Başkan Yardımcısı Michele Centemero, “Dijital dolandırıcılık ve siber tehditler artarken, işletme sahipleri operasyonlarını korumak için proaktif adımlar atmalı” dedi. “Çalışmamız, işletmelerin kendilerini korumalarına yardımcı olmak için daha iyi eğitim, daha güçlü güvenlik önlemleri ve daha fazla sektör iş birliğine yönelik kritik bir ihtiyacı vurguluyor. Mastercard olarak, küçük işletmelerin Avrupa ekonomisinin omurgası olduğunu ve dayanıklılıklarının büyüme ve yenilik için elzem olduğunu biliyoruz.”
Mastercard’da Ticari ve Yeni Ödeme Akışları Avrupa Başkan Yardımcısı Tulsi Narayan şunları söylüyor: “Siber tehditler, günümüzde küçük işletmelerin karşı karşıya olduğu en büyük zorluklardan biri. Dört Avrupalı KOBİ’den biri bir siber saldırının onları kapanmaya zorlayabileceğinden korkuyor, bu nedenle daha güçlü güvenlik önlemlerinin elzem olduğu açık. Mastercard olarak, küçük işletmelere giderek dijitalleşen ve karmaşıklaşan tehdit ortamında gezinmeleri için ihtiyaç duydukları araçları ve korumayı sağlamaya kararlıyız.”
.
.
Mastercard Avrupa Siber Dayanıklılık Merkezi – Mastercard European Cyber Resilience Centre (ECRC) ilk yıl dönümünü kutlarken, geçen yıl siber suçla mücadelede iş birliğinin ve eğitimin kritik rolünü vurguladı.
Mayıs 2024’te Belçika’nın Waterloo kentinde bölge genelinde siber dayanıklılığı artırmak için başlatılan ECRC, kurumlara, işletmelere ve tüketicilere temel destek sağlayarak Avrupa’nın siber güvenlik manzarasının temel taşı haline geldi. Başlangıçta 20 ekipten oluşan ECRC, şu anda dijital ekonomiyi korumak için birlikte çalışan istihbarat uzmanları, teknik kurtarma uzmanları ve kriz yöneticileri de dahil olmak üzere 30’dan fazla uzmanlaşmış gruba sahip.
ECRB, Europol, FS-ISAC, INTERPOL, NBB ve İngiltere’nin NCA ve NCSC’si dahil olmak üzere Avrupa genelindeki ulusal siber istihbarat merkezleri, kolluk kuvvetleri, endüstri kuruluşları ve merkez bankalarıyla yakın ortaklık içinde olan ECRC, siber suç önleme ve müdahalesinde en iyi uygulamaları ilerletiyor ve kurumların ve bireylerin gelişen güvenlik tehditlerine karşı daha fazla dayanıklılık oluşturmasına yardımcı oluyor.
Siber suçlular gelişmeye devam ederken, Mastercard KOBİ’leri son teknoloji güvenlik çözümleri ve eğitim girişimleriyle desteklemeye kararlıdır, böylece küçük işletme sahipleri en iyi yaptıkları şeye, yani müşterilerine hizmet etmeye odaklanabilirler.
Örneğin, Mastercard, My Cyber Risk aracılığıyla küçük işletmeler için amiral gemisi RiskRecon güvenlik açığı tarayıcısını özelleştirdi ve çevrimiçi ortamlarına yönelik siber güvenlik tehditlerini belirlemelerini, önceliklendirmelerini ve bunlara karşı harekete geçmelerini sağladı.
Kimlik Hırsızlığı Koruması, kimlik hırsızlığına karşı korumaya yardımcı olmak için izleme, uyarılar ve çözüm hizmetleri sağlar.
Mastercard Güven Merkezi, küçük işletme sahiplerinin işbirliği içinde araştırmalara, kaynaklara ve araçlara erişmesine yardımcı olan bir platformdur.
Mastercard ayrıca yeni ortaklıklar aracılığıyla siber güvenliğe ölçek getiriyor. Mastercard, CyberMonks ve VikingCloud ile her ölçekteki işletmenin özel siber güvenlik ve risk yönetimi çözümlerini kolayca bulup sorunsuz bir şekilde uygulayabileceği bir pazar yeri başlattı.
.
.
Anket Metodolojisi
Çalışma Mastercard tarafından yaptırılmış olup, saha çalışması bağımsız araştırma ajansı Opinium tarafından yürütülmüştür. 16 Aralık 2024 – 3 Ocak 2025 tarihleri arasında Avrupa’daki 18 ülkede çevrimiçi nicel bir anket yürütülmüştür. Anket şunları içermektedir:
Anket, 250’den az çalışanı olan şirketler kuran 18 yaş ve üzeri 1.830 KOBİ işletme kurucusuyla yapılmıştır
Ankete katılan ülkelerin tam listesi: Avusturya, Belçika, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Fransa, Almanya, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Slovakya, İspanya, İsveç, İsviçre, İngiltere
Mastercard Hakkında (NYSE: MA)
Mastercard, dünya çapında 200’den fazla ülke ve bölgede ekonomilere güç veriyor ve insanları güçlendiriyor. Müşterilerimizle birlikte herkesin refah içinde olabileceği sürdürülebilir bir ekonomi inşa ediyoruz. İşlemleri güvenli, basit, akıllı ve erişilebilir hale getirerek çok çeşitli dijital ödeme seçeneklerini destekliyoruz. Teknolojimiz ve inovasyonumuz, ortaklıklarımız ve ağlarımız, insanların, işletmelerin ve hükümetlerin en büyük potansiyellerini gerçekleştirmelerine yardımcı olan benzersiz bir ürün ve hizmet seti sunmak için bir araya geliyor.
www.mastercard.com
